Pribatutasun Politika
1. Informazio orokorra
Pribatutasun Politika honen helburua aplikazioaren erabiltzaileei informazioa ematea da. Torns Aplikazioa erabiltzean datu pertsonalak nola biltzen, erabiltzen eta babesten diren.
Torns lan-txandak kudeatzeko eta txandak trukatu edo berrantolatu nahi dituzten profesionalen arteko koordinazioa errazteko diseinatutako aplikazioa da. Datu pertsonalak xedapenen arabera prozesatzen dira. Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren (EB) 2016/679 Erregelamendua (Datu Babeserako Erregelamendu Orokorra – GDPR) eta barruan 3/2018 Lege Organikoa Datuen Babeserako eta Eskubide Digitalen Bermatzerako.
Aplikazioa erabiliz, erabiltzaileak onartzen du politika honetako xedapenen arabera bere datu pertsonalak prozesatzeari buruz informatuta egon dela.
2. Datu-arduraduna
Aplikazioaren bidez bildutako datu pertsonaletarako datu-arduraduna hau da:
Octavi Rodríguez Blanco
BEZ zenbakia: Eskola-urtean zehar, ikasleek ikasgai bakoiko ikasgaien azterketa sakon azterketa sakon azterketa sakon azterketa sakon az sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak sak s
Helbidea: La Granada (Bartzelona), Espainia
Datu-arduradunak aplikazioaren bidez biltzen diren datu pertsonalak prozesatzeko helburuak eta bitartekoak zehazten ditu. Datu-babesari edo eskubideen erabilerari buruzko edozein kontsultarako, erabiltzaileek aplikazioan edo zerbitzuarekin lotutako webgunean adierazitako harreman-kanalen bidez harremanetan jar daitezke datu-arduradunarekin.
3. Bildutako datu pertsonalak
Aplikazioaren zerbitzuak behar bezala eskaintzeko, Torns-ek erabiltzaileek erregistro-prozesuan edo aplikazioa erabiltzean zuzenean emandako zenbait datu pertsonal bil dezake.
Prozesatu daitezkeen datuek erabiltzaile-kontu bat sortzeko eta kudeatzeko beharrezko identifikazio-datuak barne hartzen dituzte, hala nola izena edo erabiltzaile-izena eta helbide elektronikoa, baita erabiltzaileak txanda-plangintza, ordutegiak edo txanda-truke eskaerak egiteko sartzen dituen informazio guztiak ere.
Aplikazioak zerbitzuaren erabilerari dagozkion informazio teknikoa ere bil dezake, hala nola gailuaren datuak edo plataformak behar bezala eta segurtasunez funtzionatzeko beharrezkoa den informazioa.
Erabiltzaile batek aplikazioan harpidetzan izena ematen duenean, ordainketa prozesatzeko beharrezko datuak prozesatuko dira. Hala ere, kreditu txartelaren xehetasun osoak bezalako finantza-datu sentikorrak ordainketa-hornitzaile kanpokoak zuzenean kudeatzen ditu eta ez dira aplikazioaren sistemetan gordetzen.
Erabiltzaileak txanda-inportazio funtzioa erabiltzen duenean, aplikazioak aldi baterako prozesatzen du erabiltzaileak emandako irudia, argazkia, pantaila-argazkia, PDF dokumentua edo kalkulu-orri elektronikoa, bertatik txandak ateratzeko. Fitxategia ez da aplikazioaren sistemetan gordetzen: eskaeraren bitartean memorian prozesatzen da eta eskaera amaitutakoan baztertzen da, izena ere gorde gabe. Erabiltzaileari dagozkion txanda-sarrerak soilik gordetzen dira – berrikusi eta baieztatzeko aterata – baita datuak ere.
prozesuaren xehetasunak (data, fitxategi mota, lerro kopurua eta emaitza).
Erabiltzaile batek Aholkularitza Juridikoa erabiltzen duenean, bere kontsultak, sortutako erantzunak, kontsultari erantsi nahi dizkion edozein dokumentu edo irudi (adibidez, ordutegi-orria, soldata-agiria edo enpresaren gutuna) eta bere baimenaren erregistroa prozesatzen dira. Enpleguarekin lotutako kontsultaren edukia, erabiltzailearen erabakiz, bere osasunari, sindikatu-kidegoari edo GDPRaren 9. artikuluan jasotako beste datu-kategoria bereziei buruzko informazioa agerian utz dezake; informazio hori soilik prozesatzen da erabiltzailearen baimen esplizituarekin, eta baimen hori lehen kontsulta baino lehen eskatzen da.
Erabiltzaileak bi funtzio hauetako edozeini aurkezten dizkion ordutegi eta dokumentuek hirugarren pertsonen izenak izan ditzakete, hala nola lankideenak. Erabiltzaileak ardura du baimenduta dauden dokumentuak soilik aurkezteko. Aplikazioak ez ditu hirugarren horien datuak ateratzen, gordetzen edo prozesatzen, erabiltzaileak bere txandak identifikatzeko edo bere kontsultari erantzuteko beharrezkoa den aldi baterako prozesamendua gaindituta.
4. Googleko datuen erabilera
Torns aplikazioak Google-ren APIetatik jasotako informazioa soilik honakoarekin bat eginda erabiltzen eta transferitzen du Google Erabiltzaileen Datuen Politika, barne hartuta eskakizunak Erabilera mugatua.
Inolako egoeratan ere, Torns-ek ez ditu Google APIetatik lortutako datuak erabiliko:
- Adimen artifizial orokorrak edo makina-ikaskuntzako ereduak garatu, hobetu edo trebatu
- Publizitate helburuetarako
- Hirugarren pertsonei salmenta edo transferentzia
Datuak soilik erabiltzen dira aplikazioaren ezaugarriak eskaintzeko eta hobetzeko, erabiltzailearen baimenarekin bat eginda.
Torns-ek ez ditu Google Workspace-ko datuak gordetzen edo prozesatzen, autentifikaziorako eta aplikazioaren funtzionamendurako beharrezkoa dena baino harago.
5. Prozesamenduaren helburua
Datu pertsonalak nagusiki aplikazioa funtzionatzeko eta eskaintzen dituen zerbitzuak emateko erabiltzen dira. Zehazki, datuak erabiltzen dira erabiltzaile-kontuak sortu eta kudeatzeko, txandak antolatzeko, erabiltzaileen arteko komunikazioa ahalbidetzeko txanden aldaketak kudeatzeko, eta zerbitzuaren funtzionalitate jakin batzuetara sartzeko beharrezko harpidetzeak kudeatzeko.
Gainera, datuak aplikazioaren errendimendua hobetzeko, haren segurtasuna bermatzeko, arazo teknikoak konpontzeko eta aplikagarri daitezkeen betebehar legal guztiak betetzeko erabil daitezke.
Inolako egoeratan ere ez dira erabiliko datu pertsonalak bildu ziren helburuekin bateragarriak ez diren beste helburuetarako.
Txanda-ordutegiak inportatzean datuak prozesatzearen helburu bakarra da dokumentu horretan agertzen diren erabiltzailearen txandak identifikatzea eta egutegian gehitu aurretik berrikusi eta baieztatzeko erabiltzailei aurkeztea. Legal Adviser-en prozesatutako datuak enplegu-legediaren eta hitzarmen kolektiboen inguruko erabiltzaileen kontsultei erantzuteko, datu-arduradunak hautatutako dokumentu-bilduma baten gainean oinarrituta; kontsulta-historia gordetzeko, erabiltzaileak kontsultatu dezan; eta erabilera-mugak betearazteko dira.
Harpidetzako mota bakoitzerako zehatza. Aholkulari Juridikoaren erantzunak informazio-helburuetarako soilik dira eta ez dira profesionalak diren aholkularitza juridiko gisa hartzen.
6. Prozesamenduaren oinarria
Datu pertsonalen tratamendua, batez ere, aplikazioa erabiltzean erabiltzaileak eta datu-arduradunak sinatutako kontratuaren betetzearen gainean oinarritzen da. Tratamendu hau beharrezkoa da erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko.
Kasuren batzuetan, tratamendua erabiltzailearen baimenean, legezko betebeharrak betetzearen edo zerbitzuaren segurtasuna, funtzionamendu egokia eta hobekuntza bermatzeko datu-arduradunaren interes legitimoan ere oinarritu daiteke.
Txanda-ordutegien inportaziorako emandako irudiaren edo dokumentuaren prozesamendua kontratuaren exekuzioan oinarritzen da, izan ere, funtzio hori erabiltzaileak espresuki eskatzen du erabilera bakoitzean. Aholkulari Juridikoari dagozkion kontsultak eta eranskinak prozesatzea erabiltzaileak emandako baimen esplizitoan oinarritzen da, GDPRaren 9. artikuluaren 2.(a) puntuan xedatutakoaren arabera; baimen hori aplikazioan lortzen da lehen kontsulta egin aurretik, onartutako bertsioaren adierazpenarekin gordetzen da, eta prozesamenduaren esparrua aldatzen denean berriro eskatzen da. Erabiltzaileak baimen hau edozein unetan kendu dezake bere historia ezabatuz edo funtzionalitatea erabiltzeari utziz, eta horrek ez du eraginik izango kentze horren aurretik egindako edozein tratamenduaren legezkotasunean.
7. Datuak gordetzea
Datu pertsonalak erabiltzailearen eskatutako zerbitzua emateko beharrezkoa den bitartean eta kontua aktibo dagoen bitartean gordeko dira.
Erabiltzaile batek bere kontua ezabatzen duenean edo zerbitzua erabiltzea uzten duenean, bere datuak ezabatu edo anonimizatu daitezke, lege-betebehar zehatz batzuk betetzeko edo salaketa posibleen aurka defendatzeko epe jakin batean gorde behar diren datuak izan ezik.
8. Ordainketak eta kanpoko hornitzaileak
Aplikazio barruko harpidetzak ordainketa-plataformaren bidez kudeatzen dira. Marra, ordainketa elektronikoen zerbitzuetan espezializatutako hornitzailea.
Erabiltzaile batek ordainketa egiten duenean, transakzioa prozesatzeko beharrezko informazioa zuzenean Stripe-k kudeatzen du bere pribatutasun eta segurtasun politikekin bat eginez. Torns-ek ez ditu gordetzen kreditu txartelaren xehetasun osoak edo bestelako datu finantzario sentikorrak.
Zerbitzu kanpo hauek erabiltzeak datu pertsonalak prozesatzea ekar dezake, hornitzaile horiek datu-prozesatzaile gisa jarduten dutenean.
9. Irudiak edo dokumentuak harrapatuz lanordu-taulak inportatzea
Aplikazioak erabiltzaileei aukera ematen die hitzorduak egutegian gehitzeko gailuaren kamerarekin ateratako argazki bat, galeriako irudi bat, pantaila-argazki bat, PDF dokumentu bat edo kalkulu-orri bat erabiliz. Ezaugarri hau erabiltzean, sistema eragilearen baimen-sistemaren bidez eskatzen zaio erabiltzaileari kamerara eta galeriara sartzeko baimena, eta gailuaren ezarpenetatik edozein unetan ezeztatu daiteke. Aplikazioak ez du kamerara edo galeriara sartzen erabiltzaileak ekintza hau abiarazi ez duen bitartean.
Irudiak eta PDF dokumentuak bidaltzen dira Anthropic-era, beharrezko neurrietara berreskalatuta, PBC (San Francisco, Kalifornia, AEB), Claude adimen artifizialeko ereduak eskaintzen dituen hornitzailea, datu-arduradunaren izenean datu-prozesadore gisa jarduten du, dokumentuan agertzen diren aldaketak antzematea eta egitura egokian itzultzea helburu bakarra izanik. Orri kalkuluak eta CSV fitxategiak aplikazioaren sistemetan prozesatzen dira adimen artifizialeko zerbitzuen inplikaziorik gabe. Anthropic-ek datuak prozesatzen ditu datu-arduradunaren argibideei jarraituz, bere APIaren negozio-bezeroentzako erabilera arautzen duen datu-prozesamendu-hitzarmenaren pean; ez ditu datuak bere ereduak entrenatzeko erabiltzen, eta soilik gordetzen ditu bere atxikipen-politikak segurtasun eta gehiegizko erabilera saihesteko ezarritako epe mugatu baterako, eta epe hori igaro ondoren datuak ezabatzen ditu.
Emandako fitxategia ez da inoiz gordetzen: eskaeraren bitartean memorian prozesatzen da eta eskaera amaitutakoan baztertzen da. Inportazio bakoitzetik, erabiltzaileari proposatutako shift lerroak soilik gordetzen dira, bitartean
berrikuspena zain daudenak eta erabiltzaileak berretsitakoak, eta ondoren beste edozein txanda bezalaxe beren egutegian gehitzen direnak. Erabiltzaileak sarrera bakoitza berretsi aurretik berrikusten, editatzen edo baztertzen du; bat ere ez da gehitzen
egutegia zure baieztapenik gabe. Baztertutako lerroak ezabatuta daude.
Erabiltzaile bakoitzak egindako inportazio kopurua ere erregistratzen da, harpidetza mota bakoitzerako erabilera-mugak aplikatzeko beharrezkoa delako.
10. Aholkulari juridikoa
Legal Adviser tresna bat da, osasun sektorean aplikagarri den lan-legediaren eta hitzarmen kolektiboen inguruan erabiltzaileek egindako kontsultak erantzuten dituena. Erantzunak arduradunak hautatu eta mantentzen duen arau-dokumentu multzo batetik bakarrik hartzen dira, eta adierazpen bakoitzaren iturria argi eta garbi adierazita dago. Bildumak informazio nahikorik ez badu, laguntzaileak erantzun bat ematearen ordez hori adieraziko du. Erantzunak informazio-helburuetarako soilik dira; ez dituzte ordezkatzen abokatu baten edo langileen ordezkarien aholkuak, eta erabiltzaileak da erantzukizuna haien gainean oinarrituta hartutako edozein erabakiren.
Lehen kontsultaren aurretik, erabiltzaileari bere baimen esplizitoa emateko eskatzen zaio, prozesamendu honi buruz informatuz. Baimena onartutako testuaren bertsioarekin batera erregistratzen da, eta berriro eskatzen da esparrua
Tratamendua aldatzen da.
Erantzun bakoitza formulatzeko, kontsultaren testua, hautatutako araudi-ateraldiak eta, dagokionean, erantsitako dokumentu edo irudien edukia Anthropic, PBCri bidaltzen zaizkio, eredu horien hornitzaile gisa.
Claude, adimen artifizialeko sistema bat, aurreko atalean deskribatutako baldintzetan datu-prozesadore gisa jarduten du datu-arduradunaren izenean. Anthropic-ek ez du erabiltzailearen kontsulta-historia gordetzen: hori soilik datu-arduradunaren sistemetan gordetzen da. Legedi-xedapen egokiak bilatzeko bilaketa datu-arduradunaren bere azpiegituretan egiten da, kontsultaren testuaren arabera; erabiltzaileak erantsitako dokumentuak beren galderaren testuinguru gisa soilik balio dute eta inoiz ez dira erantzunen iturri gisa erabiltzen.
Erabiltzaileek bost irudi edo PDF dokumentu gehienez erantsi ditzakete kontsultari. Fitxategi hauek, haietatik ateratako testuarekin batera, erabiltzailearen kontuari lotutako biltegiratze espazio pribatuan gordetzen dira, erantzun bat emateko. Kontsultarekin azkenik bidali ez den edozein erantsitako fitxategi egun baten barruan automatikoki ezabatuko da.
Chataren historia, erantzunak eta erantsitako fitxategiak barne, gordeta mantentzen da, erabiltzaileak bere kontua aktibo dagoen bitartean edo aplikazioan datu-arduradunak ezarri eta jakinarazi duen gordetzeko epean sarbidea izan dezan. Erabiltzaileek elkarrizketa banaketak, atxikitako fitxategiak barne, edozein unetan ezabatu ditzakete aplikazioaren bidez, eta kontua ezabatzeak historia osoa kentzen du. Kontrolatzaileak funtzio hau desgaitzen badu, erabiltzaileek beren historia ikusi eta ezabatzeko gaitasuna mantentzen dute.
Erabiltzaile bakoitzak egindako kontsulen kopurua erregistratzen da, harpidetza mota bakoitzerako erabilera-mugak aplikatzeko beharrezkoa delako. Kontsulen historia eta eranskinen xehetasunak sartzen dira datuen kopian, eta erabiltzaileak sarbide- eta eramangarritasun-eskubidea baliatzean eskatu dezake.
11. Datuak hirugarren pertsonei ematea
Erabiltzaileen datu pertsonalak ez dira salduko edo hirugarrenekin partekatuko helburu komertzialetarako.
Hala ere, zerbitzuaren hornikuntzan parte hartzen duten zenbait teknologia-hornitzaileek, hala nola azpiegitura- edo ordainketa-zerbitzuen hornitzaileek, datu pertsonaletara sarbidea izan dezakete aplikazioak behar bezala funtzionatzeko behar den neurrian. Kasu guztietan, hornitzaile hauek datuen babeserako arauak betetzea bermatzen duten kontratuen pean jarduten dute.
hornitzaile horien artean dago Anthropic, PBC, Claude adimen artifizialeko ereduen hornitzailea, eta soilik parte hartzen du erabiltzaileak irudietatik edo PDF dokumentuetatik taulak inportatzeko funtzioa erabiltzen duenean edo Aholkulari Juridikoa erabiltzen duenean. Anthropic-ek datuak prozesatzaile gisa prozesatzen ditu, datu-arduradunaren jarraibideak jarraituz, bere helburuetarako edo bere ereduak entrenatzeko erabili gabe, eta segurtasun-helburuetarako gordetzeko politika zehatzean adierazitako epean bakarrik gordetzen ditu.
12. Informazioaren segurtasuna
Datuaren arduradunak neurri tekniko eta antolaketa-neurri egokiak hartzen ditu datu pertsonalak baimenik gabeko sarbide, galera, aldaketa edo zabalkundeen aurka babesteko.
Neurri hauek aldian-aldian berrikusten dira, datu pertsonalen tratamenduarekin lotutako arriskuen aurrean segurtasun-maila egokia dela ziurtatzeko.
13. Erabiltzaileen eskubideak
Erabiltzaileek edozein unetan baliatu ditzakete datuen babesari buruzko legerian aitortutako eskubideak, besteak beste, beren datu pertsonaletara sartzeko eskubidea, haien zuzenketa edo ezabatzea eskatzeko eskubidea, haien tratamenduari aurka egiteko eskubidea, tratamendu hori mugatzeko eskatzeko eskubidea edo, teknologikoki posible den neurrian, beren datuak egitura egokian jasotzeko eskubidea.
Erabiltzaileek ere kexa bat aurkezteko eskubidea dute Espainiako Datuen Babeserako AgentziaZure datu pertsonalen tratamendua indarreko legeria betetzen ez duela uste baduzu.
14. Adingabeek aplikazioa erabiltzea
Torns aplikazioa profesionalentzat da eta ez da adingabeei zuzenduta. Ondorioz, aplikazioaren erabilera 18 urtetik gorakoentzat mugatuta dago.
Beharrezko baimenik gabe adingabeen datu pertsonalak bildu direla aurkitzen bada, datu horiek ezabatu daitezke.
15. Nazioarteko datu-transferentziak
Aplikazioa martxan jartzeko erabiltzen diren teknologia-hornitzaileetako batzuk Europako Ekonomia Eremutik kanpo egon daitezke. Hori da Anthropic, PBC kasua, Estatu Batuetan oinarrituta dagoena eta inplikatuta dagoena
Erloju-aurpegien inportazioa eta Aholkulari Juridikoan. Anthropic-era datuen transferentzia GDPRaren V. kapituluak ezarritako babes-neurriak betetzen ditu: Anthropic EB-AEB Datuen Pribatutasun Markoaren pean ziurtatuta dago. (EU-US Datuen Pribatutasun Markoan) eta bere datu-prozesamendu akordioak Europako Batzordeak onartutako klausula kontraktu estandarrak jasotzen ditu, baita beharrezko izan daitezkeen neurri osagarriak ere. Erabiltzaileek babes-neurri horiei buruzko informazioa eskatu dezakete harremanetarako kanaletan.
Politika honetan jasotakoaren arabera.
16. Pribatutasun-politikaren aldaketak
Datu-arduradunak Pribatutasun Politika hau aldatu dezake beharrezkoa denean, araudi-aldaketekin edo zerbitzuaren garapenekin bat etortzeko.
Aldaketa esanguratsuak gertatzen direnean, erabiltzaileei aplikazioaren bidez bertan edo beste bide egoki batzuetatik jakinaraziko zaie.
Azken berrikuspenaren data: 2026ko irailaren 5a