Termos e Condicións de Uso
1. Información xeral
Estes Termos e Condicións regulan o acceso, a navegación e o uso da aplicación móbil. Torns, dispoñible para dispositivos iOS e Android, así como os servizos ofrecidos a través del.
A aplicación é propiedade de Octavi Rodríguez Blanco, co número de rexistro fiscal ES47713059L e domicilio social en A Granada (Barcelona), España.
Ao acceder e usar a aplicación, o usuario confirma que leu, entendeu e acepta plenamente os termos e condicións establecidos neste documento. Se o usuario non está de acordo con calquera dos termos establecidos, debe absterse de usar a aplicación.
Estes termos poderán actualizarse ou modificarse segundo sexa necesario para adaptalos aos cambios regulamentarios, técnicos ou funcionais da aplicación.
2. Natureza e propósito do servizo
Torns é unha aplicación deseñada para facilitar a organización e xestión de quendas de traballo, así como para permitir ao persoal coordinar posibles cambios de quenda entre eles.
A aplicación ofrece unha ferramenta dixital que permite aos usuarios rexistrar os seus horarios de traballo, consultar os quendas, propoñer intercambios de quendas con outros usuarios e xestionar a dispoñibilidade para cubrir quendas específicas. O seu propósito é facilitar a comunicación e a coordinación entre profesionais, especialmente en contornos de traballo por quendas, como o sector sanitario.
En ningunha circunstancia a aplicación substitúe ningunha norma, procedemento ou autorización que poidan establecer as institucións ou os empregadores. Calquera cambio de quenda acordado a través da aplicación debe cumprir sempre coa normativa laboral, os convenios colectivos aplicables e as políticas internas de cada organización.
3. Termos e condicións de acceso e uso
Para usar a aplicación, debes rexistrarte e crear unha conta de usuario, proporcionando os datos solicitados durante o proceso de rexistro. O usuario comprométese a proporcionar información veraz, precisa e actualizada.
Os usuarios son responsables de protexer as súas credenciais de acceso e de todas as actividades realizadas a través da súa conta. En consecuencia, deben tomar as medidas necesarias para evitar o acceso non autorizado por parte de terceiros.
O uso da aplicación debe cumprir sempre coa lexislación vixente, estes termos e condicións, e cos principios de boa fe e uso responsable dos servizos dixitais.
Está prohibido usar a aplicación para calquera actividade ilegal ou fraudulenta, ou para actividades que vulneren os dereitos de terceiros, así como introducir información falsa, suplantar a identidade doutras persoas ou interferir no correcto funcionamento do sistema.
4. Cambios de marcha e interaccións do usuario
A aplicación serve exclusivamente como unha ferramenta tecnolóxica deseñada para facilitar a comunicación entre usuarios co obxectivo de xestionar quendas. En ningunha circunstancia interfire nas decisións de emprego nin valida ningún acordo alcanzado entre usuarios.
Calquera cambio de quenda proposto ou acordado a través da aplicación está suxeito exclusivamente ao consentimento das persoas interesadas e, cando proceda, á aprobación do empregador correspondente.
Cada usuario é responsable de garantir que calquera cambio de quenda que realice cumpra coa normativa laboral vixente, cos termos contratuais pertinentes e cos procedementos establecidos no seu centro de traballo.
O operador da aplicación non será responsable de ningún acordo alcanzado entre usuarios nin de ningunha disputa laboral que poida xurdir do uso da plataforma.
5. Rendemento e dispoñibilidade do servizo
O provedor da aplicación fai todos os esforzos razoables para garantir que a plataforma funcione correctamente e para manter o servizo dispoñible en todo momento. Con todo, debido á natureza dos servizos dixitais, non é posible garantir que non haxa absolutamente ningunha interrupción, erro técnico ou fallo do sistema.
A aplicación poderá estar suxeita a actualizacións, cambios ou interrupcións temporais do servizo cando sexa necesario por razóns técnicas, de mantemento ou de melloras do sistema.
6. Propiedade intelectual e industrial
Todos os dereitos de propiedade intelectual e industrial asociados á aplicación, incluíndo o seu software, deseño, estrutura, características, logotipos, marcas comerciais e contido, pertencen ao propietario ou a terceiros que autorizaron o seu uso.
O uso da aplicación non implica a transferencia de ningún dereito sobre estes elementos. Calquera reprodución, distribución, modificación ou explotación do contido ou do software da aplicación sen a autorización expresa do titular dos dereitos de autor está prohibida.
7. Protección de datos persoais
O tratamento dos datos persoais dos usuarios realízase de acordo coa lexislación vixente en materia de protección de datos, en particular o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e o Lei Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Persoais e Garantía dos Dereitos Dixitais.
Os datos proporcionados polos usuarios empregaranse exclusivamente para permitir o funcionamento da aplicación, xestionar as contas de usuario, facilitar a organización dos quendas e mellorar os servizos ofrecidos.
Os usuarios poden exercer en calquera momento os seus dereitos ao abeiro da lexislación de protección de datos, tales como o dereito de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación do tratamento e portabilidade dos datos.
Pódese atopar información detallada sobre o tratamento de datos persoais en Política de privacidade de Torns App.
8. Contido xerado polos usuarios
Os usuarios son responsables do contido e da información que introduzan na aplicación, incluíndo detalles relativos aos turnos, aos horarios ou a outra información que poidan compartir con outros usuarios.
O propietario resérvase o dereito de eliminar calquera contido que contraveña a lexislación vixente ou estes termos, ou que poida afectar negativamente o funcionamento da aplicación ou os dereitos de terceiros.
9. Limitación da responsabilidade
O operador da aplicación non será responsable de ningunha perda ou dano que poida xurdir do uso da aplicación polos usuarios, nin de ningunha decisión laboral tomada en relación cos cambios de quenda xestionados a través da plataforma.
Ademais, non será responsable de ningún erro cometido polos usuarios, dos acordos alcanzados entre eles ou de calquera disputa que poida xurdir no lugar de traballo como resultado do uso da aplicación.
10. Responsabilidade profesional e a natureza da ferramenta
A aplicación Torns O seu obxectivo é proporcionar unha ferramenta dixital para axudar na organización persoal dos quendas de traballo e facilitar a comunicación entre profesionais interesados en intercambiar quendas.
A aplicación actúa exclusivamente como unha plataforma tecnolóxica para facilitar a coordinación entre usuarios e non interfire na planificación oficial do traballo dos empregadores.
Calquera acordo de cambio de quendas realizado a través da aplicación é exclusivamente unha comunicación entre compañeiros e debe cumprir sempre as normas internas, os procedementos organizativos e a normativa laboral vixente en cada centro de traballo.
É responsabilidade exclusiva dos usuarios asegurarse de que calquera cambio de quenda acordado cumpra coa normativa laboral aplicable, o convenio colectivo correspondente e os procedementos establecidos pola súa organización.
O operador da aplicación non acepta ningunha responsabilidade en relación coa validez, segundo a lexislación laboral, dos cambios de quenda acordados entre usuarios, nin polas consecuencias que poidan derivarse destes acordos.
11. Acordo de Licenza de Aplicación (EULA)
A aplicación Torns licénsase, non véndese, ao usuario para o seu uso exclusivo de acordo con estes Termos e Condicións.
O Licenciante concede ao usuario unha licenza limitada, non exclusiva, non transferible e revocable para instalar e usar a aplicación en dispositivos compatibles que o usuario posúa ou controle, de acordo cos termos de uso establecidos pola tenda de aplicacións correspondente.
O usuario comprométese a non:
- Copiar, modificar, distribuír ou crear obras derivadas baseadas na aplicación.
- Inxeniar inverso, descompilar ou tentar extraer o código fonte.
- Usar a aplicación con fins non autorizados ou ilegais.
Esta licenza está restrinxida ao uso persoal do usuario e non permite compartir, sublicenciar nin explotar comercialmente a aplicación.
Se a aplicación se descarga a través da App Store de Apple Inc., o usuario recoñece que:
- A licenza concédese entre o usuario e o propietario da aplicación, non con Apple.
- Apple non é responsable da aplicación nin do seu contido.
12. Termos de subscrición e de pago
O acceso a certas funcións da aplicación Torns está dispoñible mediante un modelo de subscrición.
En dispositivos iOS, as subscricións xestionanse a través do sistema de compras in-app de Apple Inc. Nestes casos:
- O pago cargarase á conta de Apple do usuario unha vez confirmada a compra.
- As subscricións renovaranse automaticamente a menos que se cancelen polo menos 24 horas antes do final do período actual.
- A renovación cargarase na túa conta 24 horas antes do fin do período actual.
- Podes xestionar ou cancelar a túa subscrición nas configuracións da túa conta na App Store.
En dispositivos Android ou noutras plataformas, as subscricións pódense xestionar a través dos sistemas de pago habilitados na plataforma correspondente.
O período de proba gratuíto, cando se ofreza, estará suxeito aos termos e condicións establecidos na aplicación. Calquera parte non utilizada do período de proba gratuíto perderase cando o usuario merque unha subscrición.
13. Renovación automática da subscrición
As subscricións renóvanse automaticamente a menos que o usuario as cancele polo menos 24 horas antes do final do período de facturación.
Podes cancelar a túa subscrición en calquera momento nas configuracións de subscrición da túa conta de Apple ou Google. Hai unha ligazón directa no teu perfil de usuario na aplicación.
Unha vez cancelada a subscrición, o usuario manterá acceso ao servizo ata o final do período de facturación polo cal xa se realizou o pago.
14. Dereito de desistimento e reembolsos
De acordo coa normativa europea e española sobre servizos dixitais, os usuarios teñen dereito de desistimento no prazo legalmente establecido desde a data de contratación do servizo.
Con todo, ao comezar a usar a aplicación tras a compra dunha subscrición, o usuario acepta que o acceso ao servizo dixital comezará inmediatamente, o que pode limitar o seu dereito de desistimento de acordo coa lexislación de consumidores aplicable.
As solicitudes de reembolso poden considerarse en casos nos que existan motivos válidos ou problemas técnicos.
Para as subscricións adquiridas a través da App Store, as solicitudes de reembolso deben tramitarse directamente con Apple Inc., de acordo coas súas políticas de facturación.
15. Responsabilidade do provedor e da plataforma
O propietario da aplicación é o único responsable da aplicación e do seu contido.
No caso de distribución a través da App Store ou de Google Play:
- Ningunha das dúas, Apple Inc. nin Google, é responsable do mantemento ou do soporte da aplicación.
- Ningunha das dúas, Apple ou Google, está obrigada a ofrecer servizos de mantemento ou de soporte.
- No caso de que a aplicación avarie, o usuario poderá notificar ao propietario, quen será responsable de resolver o problema.
16. Garantías e cumprimento regulatorio
O propietario garante que a aplicación cumpre coa lexislación pertinente.
Se a aplicación non cumpre calquera garantía legal aplicable, o usuario poderá notificar ao propietario. No caso de aplicacións descargadas desde a App Store ou Google Play, Apple ou Google poderá reembolsar o prezo de compra de acordo cos seus termos e condicións, sen asumir ningunha outra responsabilidade.
17. Reclamacións de terceiros
O propietario da aplicación será responsable de xestionar calquera reclamación de terceiros relacionada coa aplicación, incluíndo:
- Responsabilidade do produto.
- Incumprimento das normas.
- Infracción dos dereitos de propiedade intelectual.
Ningunha das dúas, Apple ou Google, será responsable por tales reclamacións.
18. Cancelación ou suspensión da conta
O propietario da aplicación resérvase o dereito de suspender temporalmente ou de dar por terminada de xeito permanente o acceso a calquera usuario que utilice a aplicación de xeito contrario á lei vixente, a estes Termos e Condicións ou aos principios de boa fe no uso de servizos dixitais.
Entre outras circunstancias, as contas poderán ser suspendidas ou canceladas cando se detecte conduta como o uso fraudulento da aplicación, a provisión de información falsa, o roubo de identidade, o mal uso do sistema ou calquera comportamento que poida afectar o correcto funcionamento da plataforma ou os dereitos doutros usuarios.
No caso de que unha conta sexa cancelada por unha grave infracción dos termos de uso, o titular da conta poderá ter revogado o seu acceso ao servizo sen ter dereito a un reembolso de ningunha das taxas pagadas polo período de subscrición actual.
19. Mudanzas nos termos e condicións
O propietario reserva o dereito de modificar estes Termos e Condicións cando sexa necesario para adaptalos aos cambios regulamentarios, técnicos ou funcionais da aplicación.
No caso de cambios significativos, os usuarios serán notificados con antelación a través da propia aplicación.
20. Lei aplicable e xurisdición
Estes Termos e Condicións rexeranse pola lei española.
Para a resolución de calquera disputa que poida xurdir en relación coa interpretación ou aplicación destes termos e condicións, as partes acordan someterse a Tribunais e Xulgados de Barcelona, a menos que a lexislación aplicable estableza unha xurisdición obrigatoria diferente.
Última actualización: 12 de abril de 2026