Política de privacitat

1. Informació general

La present Política de Privacitat té com a finalitat informar a les persones usuàries de l'aplicació Torns sobre la forma en què es recullen, utilitzen i protegeixen les dades personals quan s'utilitza l'aplicació.

Torns és una aplicació destinada a la gestió de torns de treball i a facilitar la coordinació entre professionals que desitgen intercanviar o reorganitzar els seus torns. El tractament de les dades personals es realitza d'acord amb el que disposa la Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD) i en la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals.

L'ús de l'aplicació implica que l'usuari ha estat informat sobre el tractament de les seves dades personals d'acord amb el que estableix aquesta política.

2. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través de l'aplicació és:

Octavi Rodríguez Blanco

CIF: ES47713059L

Domicili: La Granada (Barcelona), Espanya

El responsable determina les finalitats i els mitjans del tractament de les dades personals que es recullen a través de l'aplicació. Per a qualsevol consulta relacionada amb la protecció de dades o l'exercici de drets, els usuaris podran posar-se en contacte amb el responsable mitjançant els canals de contacte que s'indiquin a l'aplicació o al lloc web associat al servei.

3. Dades personals que es recopilen

Per poder oferir correctament els serveis de l'aplicació, Torns pot recopilar determinades dades personals proporcionades directament pels usuaris durant el procés de registre o durant l'ús de l'aplicació.

Entre les dades que es poden tractar hi ha les dades identificatives necessàries per crear i gestionar un compte d'usuari, com el nom o àlies i l'adreça de correu electrònic, així com la informació que l'usuari introdueixi en relació amb la planificació de torns, calendaris o sol·licituds d'intercanvi de torns.

Així mateix, l'aplicació pot recollir informació tècnica relacionada amb l'ús del servei, com ara dades del dispositiu o informació necessària per garantir el correcte funcionament i seguretat de la plataforma.

Quan l'usuari contracta una subscripció dins de l'aplicació, es processaran les dades necessàries per gestionar el pagament. No obstant això, les dades financeres sensibles, com les dades completes de la targeta bancària, són gestionades directament pel proveïdor de pagament extern i no s'emmagatzemen en els sistemes de l'aplicació.

4. Ús de dades de Google

L'aplicació Torns utilitza i transfereix la informació rebuda de les API de Google únicament d'acord amb la Política de dades d'usuari de Google, inclosos els requisits de Ús Limitatt.

En cap cas Torns utilitzarà dades obtingudes a través de les API de Google per a:

• Desenvolupar, millorar o entrenar models d'intel·ligència artificial o aprenentatge automàtic generalitzats

• Multes publicitàries

• Venda o cessió a tercers

Les dades s'utilitzen exclusivament per proporcionar i millorar les funcionalitats pròpies de l'aplicació, d'acord amb el consentiment de l'usuari.

Torns no emmagatzema ni processa dades de Google Workspace més enllà del que és estrictament necessari per a l'autenticació i el funcionament de l'aplicació.

5. Finalitat del tractament

Les dades personals s'utilitzen amb la finalitat principal de permetre el funcionament de l'aplicació i proporcionar els serveis que ofereix. En particular, les dades permeten crear i gestionar comptes d'usuari, facilitar l'organització de torns, permetre la comunicació entre usuaris per gestionar possibles canvis de torn i administrar les subscripcions necessàries per accedir a determinades funcionalitats del servei.

Addicionalment, les dades es poden utilitzar per millorar el funcionament de l'aplicació, garantir-ne la seguretat, resoldre incidències tècniques i complir amb les obligacions legals que puguin resultar aplicables.

En cap cas les dades personals s'utilitzaran per a finalitats incompatibles amb aquelles per a les quals van ser recollides.

6. Base jurídica del tractament

El tractament de les dades personals es fonamenta principalment en l'execució del contracte que s'estableix entre l'usuari i el responsable en utilitzar l'aplicació. Aquest tractament és necessari per proporcionar el servei sol·licitat per l'usuari.

En determinats casos, el tractament pot basar-se també en el consentiment de l'usuari, en el compliment d'obligacions legals o en l'interès legítim del responsable per garantir la seguretat, el correcte funcionament i la millora del servei.

7. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per prestar el servei sol·licitat per l'usuari i mentre el compte romangui actiu.

Quan un usuari elimini el seu compte o deixi d'utilitzar el servei, les dades es podran eliminar o anonimitzar, excepte aquelles que hagin de conservar-se durant un període determinat per complir amb obligacions legals o per a la defensa de possibles reclamacions.

8. Pagaments i proveïdors externs

Les subscripcions dins de l'aplicació es gestionen mitjançant la plataforma de pagament Stripe, proveïdor especialitzat en serveis de pagament electrònic.

Quan un usuari realitza un pagament, la informació necessària per processar la transacció és tractada directament per Stripe d'acord amb les seves pròpies polítiques de privadesa i seguretat. Torns no emmagatzema informació completa de targetes de crèdit ni altres dades financeres sensibles.

L'ús d'aquests serveis externs pot implicar el tractament de dades personals per part d'aquests proveïdors en qualitat d'encarregats del tractament.

9. Comunicació de dades a tercers

Les dades personals dels usuaris no es vendran ni es compartiran amb tercers amb finalitats comercials.

No obstant això, determinats proveïdors tecnològics que participen en la prestació del servei, com a proveïdors d'infraestructura o serveis de pagament, poden accedir a les dades personals en la mesura necessària per garantir el funcionament de l'aplicació. En tots els casos, aquests proveïdors actuen sota contractes que garanteixen el compliment de la normativa de protecció de dades.

10. Seguretat de la informació

El responsable del tractament adopta les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant d'accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació.

Aquestes mesures es revisen periòdicament amb l'objectiu de garantir un nivell de seguretat adequat al risc associat al tractament de les dades.

11. Drets dels usuaris

Els usuaris poden exercir en qualsevol moment els drets que els reconeix la normativa de protecció de dades, entre ells el dret d'accés a les seves dades personals, el dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió, el dret a oposar-se al tractament, a sol·licitar la limitació del mateix o a rebre les seves dades en un format estructurat quan sigui tècnicament possible.

Així mateix, els usuaris tenen dret a presentar una reclamació davant la Agència Espanyola de Protecció de Dadessi consideren que el tractament de les seves dades personals no s'ajusta a la normativa vigent.

12. Ús de l'aplicació per menors

L'aplicació Torns està destinada a professionals i no està adreçada a menors d'edat. En conseqüència, l'ús de l'aplicació està limitat a persones majors de 18 anys.

En cas de detectar-se que s'han recollit dades personals de menors sense l'autorització corresponent, aquestes dades podran ser eliminades.

13. Transferències internacionals de dades

Alguns proveïdors tecnològics utilitzats per al funcionament de l'aplicació poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. Quan això ocorri, s'adoptaran les garanties necessàries per assegurar que aquestes transferències es realitzen d'acord amb la normativa europea de protecció de dades.

14. Modificació de la política de privacitat

El responsable del tractament podrà modificar la present Política de Privadesa quan resulti necessari per adaptar-la a canvis normatius o a l'evolució del servei.

Quan es produeixin canvis rellevants, s'informarà els usuaris a través de la pròpia aplicació o mitjançant altres mitjans adequats.

Data última revisió: 24/4/2026