Termes i Condicions d'ús
1. Informació general
Els presents Termes i Condicions regulen l'accés, navegació i ús de l'aplicació mòbil Torns, disponible per a dispositius iOS i Android, així com els serveis que s'hi ofereixen.
L'aplicació és titularitat de Octavi Rodríguez Blanco, amb NIF ES47713059L i domicili social a La Granada (Barcelona), Espanya.
L'accés i utilització de l'aplicació implica que la persona usuària ha llegit, comprès i accepta plenament les condicions aquí recollides. En cas de no estar d'acord amb algun dels termes establerts, la persona usuària haurà d'abstenir-se d'utilitzar l'aplicació.
Aquests termes podran ser actualitzats o modificats quan resulti necessari per adaptar-los a canvis normatius, tècnics o funcionals de l'aplicació.
2. Naturalesa i finalitat del servei
Torns és una aplicació dissenyada per facilitar l'organització i gestió de torns de feina, així com per permetre que els professionals puguin coordinar entre ells possibles canvis de torn.
L'aplicació proporciona una eina tecnològica que permet registrar calendaris de treball, visualitzar torns, proposar intercanvis amb altres usuaris i gestionar la disponibilitat per cobrir determinats serveis. La seva finalitat és facilitar la comunicació i coordinació entre professionals, especialment en entorns laborals amb planificació de torns, com és l'àmbit sanitari.
En cap cas l'aplicació substitueix les normes, procediments o autoritzacions que puguin establir les institucions o empreses ocupadores. Qualsevol canvi de torn que s'acordi a través de l'aplicació haurà de complir sempre amb la normativa laboral, els convenis aplicables i les polítiques internes de cada organització.
3. Condicions d'accés i ús
Per utilitzar l'aplicació és necessari registrar-se i crear un compte d'usuari, proporcionant les dades que es sol·licitin durant el procés de registre. La persona usuària es compromet a facilitar informació veraç, exacta i actualitzada.
L'usuari és responsable de la custòdia de les seves credencials d'accés i de totes les activitats que es realitzin des del seu compte. En conseqüència, haurà d'adoptar les mesures necessàries per evitar l'accés no autoritzat per part de tercers.
L'ús de l'aplicació s'haurà de fer sempre d'acord amb la legislació vigent, els presents termes i els principis de bona fe i ús responsable dels serveis digitals.
Queda prohibit utilitzar l'aplicació per realitzar activitats il·lícites, fraudulentes o contràries als drets de tercers, així com introduir informació falsa, suplantar identitats o interferir en el correcte funcionament del sistema.
4. Canvis de torn i relacions entre usuaris
L'aplicació actua exclusivament com una eina tecnològica destinada a facilitar la comunicació entre usuaris per a la gestió de torns. En cap cas intervé en les decisions laborals ni valida els acords que es puguin assolir entre els usuaris.
Els possibles canvis de torn que es proposin o s'acordin a través de l'aplicació depenen exclusivament de la voluntat de les persones implicades i, si escau, de l'aprovació per part de l'organització ocupadora corresponent.
Cada usuari és responsable de verificar que qualsevol canvi de torn realitzat compleix amb la normativa laboral vigent, amb les condicions contractuals aplicables i amb els procediments establerts pel seu centre de treball.
El titular de l'aplicació no serà responsable dels acords assolits entre usuaris ni dels possibles conflictes laborals que poguessin derivar-se de l'ús de la plataforma.
5. Funcionament i disponibilitat del servei
El responsable de l'aplicació realitza els esforços raonables per garantir el correcte funcionament de la plataforma i mantenir el servei disponible de forma continuada. No obstant això, degut a la naturalesa dels serveis digitals, no es pot garantir l'absència absoluta d'interrupcions, errors tècnics o incidències en el sistema.
L'aplicació podrà ser objecte d'actualitzacions, modificacions o interrupcions temporals del servei quan sigui necessari per motius tècnics, de manteniment o millora del sistema.
6. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els drets de propietat intel·lectual i industrial associats a l'aplicació, incloent-ne el programari, disseny, estructura, funcionalitats, logotips, marques i continguts, pertanyen al seu titular o a tercers que n'hagin autoritzat l'ús.
L'ús de l'aplicació no implica la cessió de cap dret sobre aquests elements. Queda prohibida qualsevol reproducció, distribució, transformació o explotació dels continguts o del programari de l'aplicació sense autorització expressa del titular.
7. Protecció de dades personals
El tractament de les dades personals dels usuaris es realitza d'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, especialment el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals.
Les dades facilitades pels usuaris seran utilitzades únicament per permetre el funcionament de l'aplicació, gestionar els comptes d'usuari, facilitar l'organització de torns i millorar els serveis oferts.
En qualsevol moment les persones usuàries podran exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades, com ara accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades.
informació detallada sobre el tractament de dades personals es troba recollida a la Política de Privadesa de l'aplicació Torns.
8. Continguts introduïts pels usuaris
Els usuaris són responsables dels continguts i la informació que introdueixin a l'aplicació, incloent-hi les dades relatives a torns, calendaris o altres elements que puguin compartir amb altres usuaris.
El titular es reserva el dret de retirar aquells continguts que resultin contraris a la legislació vigent, als presents termes o que puguin afectar negativament al funcionament de l'aplicació o als drets de tercers.
9. Limitació de responsabilitat
El titular de l'aplicació no serà responsable dels danys o perjudicis que poguessin derivar-se de l'ús de l'aplicació per part dels usuaris, ni de les decisions laborals adoptades en relació amb els canvis de torn gestionats a través de la plataforma.
Així mateix, no serà responsable de possibles errors introduïts pels usuaris, d'acords assolits entre ells ni de conflictes que poguessin sorgir en l'àmbit laboral com a conseqüència de l'ús de l'aplicació.
10. Responsabilitat laboral i naturalesa de l'eina
L'aplicació Torns té com a finalitat proporcionar una eina digital que faciliti l'organització personal dels torns de treball i la comunicació entre professionals interessats a realitzar intercanvis de torn.
L'aplicació actua exclusivament com una plataforma tecnològica de suport a la coordinació entre usuaris i no intervé en la planificació laboral oficial de les organitzacions ocupadores.
Els possibles acords de canvi de torn realitzats a través de l'aplicació constitueixen únicament comunicacions entre professionals i s'han d'ajustar sempre a les normes internes, procediments organitzatius i disposicions laborals vigents en cada centre de treball.
Correspon exclusivament als usuaris verificar que qualsevol canvi de torn acordat compleix amb la normativa laboral aplicable, amb el conveni col·lectiu corresponent i amb els procediments establerts per la seva organització.
El titular de l'aplicació no assumeix cap responsabilitat pel que fa a la validesa laboral dels canvis de torn acordats entre usuaris ni per les conseqüències que puguin derivar-se d'aquests acords.
11. Llicència d'ús de l'aplicació (EULA)
L'aplicació Torns es llicencia, no es ven, a l'usuari per al seu ús exclusiu d'acord amb els presents Termes i Condicions.
El titular concede a l'usuari una llicència limitada, no exclusiva, intransferible i revocable per instal·lar i utilitzar l'aplicació en dispositius compatibles que posseeixi o controli, d'acord amb les normes d'ús establertes per la botiga d'aplicacions corresponent.
L'usuari es compromet a no:
- Copiar, modificar, distribuir o crear obres derivades de l'aplicació.
- Realitzar enginyeria inversa, descompilar o intentar extreure el codi font.
- Utilitzar l'aplicació amb finalitats no autoritzades o il·legals.
Aquesta llicència es limita a l'ús personal de l'usuari i no permet l'ús compartit, la sublicència o l'explotació comercial de l'aplicació.
En el cas que l'aplicació es descarregui a través de la App Store d'Apple Inc., l'usuari reconeix que:
- La llicència es concedeix entre l'usuari i el titular de l'aplicació, i no pas amb Apple.
- Apple no es responsable de l'aplicació ni del seu contingut.
12. Subscripció i condicions de pagament
L'accés a determinades funcionalitats de l'aplicació Torns s'ofereix mitjançant un model de subscripció.
En dispositius iOS, les subscripcions es gestionen a través del sistema de compra integrada (In-App Purchase) d'Apple Inc.. En aquests casos:
- El pagament es carregarà al compte d'Apple de l'usuari després de la confirmació de la compra.
- Les subscripcions es renovaran automàticament llevat de cancel·lació almenys 24 hores abans del final del període vigent.
- El càrrec de la renovació es farà al compte dins de les 24 hores anteriors al final del període actual.
- L'usuari pot gestionar o cancel·lar la seva subscripció des de la configuració del seu compte a l'App Store.
En dispositius Android o altres entorns, les subscripcions es podran gestionar mitjançant els sistemes de pagament habilitats a la plataforma corresponent.
El període de prova gratuït, quan s'ofereixi, s'ajustarà a les condicions indicades a l'aplicació. Qualsevol part no utilitzada del període de prova gratuït es perdrà quan l'usuari adquireixi una subscripció.
13. Renovació automàtica de la subscripció
Les subscripcions es renoven automàticament tret que l'usuari les cancel·li amb almenys 24 hores d'antelació abans del final del període de facturació.
La cancel·lació es pot fer en qualsevol moment a través de la gestió de subscripcions d'Apple o Google al vostre compte d'usuari. Hi ha accés directe des del perfil de l'usuari a l'app.
Un cop cancel·lada la subscripció, l'usuari mantindrà l'accés al servei fins a la finalització del període de facturació ja abonat.
14. Dret de desistiment i reemborsaments
De conformitat amb la normativa europea i espanyola en matèria de serveis digitals, els usuaris poden disposar d'un dret de desistiment dins del termini legalment establert des de la contractació del servei.
No obstant això, en iniciar l'ús efectiu de l'aplicació després de la contractació de la subscripció, l'usuari accepta que l'accés al servei digital comenci de forma immediata, cosa que pot implicar la limitació del dret de desistiment d'acord amb la normativa de consum aplicable.
Les sol·licituds de reemborsament es podran avaluar quan hi hagi circumstàncies justificades o incidències tècniques.
En el cas de subscripcions fetes a través de l'App Store, les peticions de reemborsament s'han de gestionar directament amb Apple Inc., d'acord amb les seves polítiques de facturació.
15. Responsabilitat del proveïdor i de la plataforma
El titular de la sol·licitud és l'únic responsable de la sol·licitud i del seu contingut.
En el cas de distribució a través de l'App Store o Google Play:
- Ni Apple Inc. ni Google són responsables del manteniment ni del suport de l'aplicació.
- Ni Apple ni Google tenen cap obligació de proporcionar serveis de manteniment o suport.
- En cas de fallada de l'aplicació, l'usuari podrà notificar-ho al titular, sent aquest el responsable de resoldre-la.
16. Garanties i compliment normatiu
El titular garanteix que l'aplicació compleix amb la legislació aplicable.
En cas que l'aplicació no compleixi amb alguna garantia legal aplicable, l'usuari podrà notificar-ho al titular. En el cas d'aplicacions descarregades des de l'App Store o Google Play, Apple o Google podran reemborsar el preu de compra d'acord amb les seves condicions, sense assumir altres responsabilitats.
17. Reclamacions de tercers
El titular de l'aplicació serà responsable d'atendre qualsevol reclamació de tercers relacionada amb l'aplicació, incloent-hi:
- Responsabilitat per producte.
- Incompliment normatiu.
- Violació de drets de propietat intel·lectual.
Apple o Google no seran responsables d'aquestes reclamacions.
18. Cancel·lació o suspensió de comptes
El titular de l'aplicació es reserva el dret de suspendre temporalment o cancel·lar definitivament l'accés d'aquells usuaris que utilitzin l'aplicació de manera contrària a la legislació vigent, als presents Termes i Condicions o als principis de bona fe en l'ús de serveis digitals.
Entre altres circumstàncies, es podrà procedir a la suspensió o cancel·lació de comptes quan es detectin conductes com l'ús fraudulent de l'aplicació, la introducció d'informació falsa, la suplantació d'identitat, l'ús indegut del sistema o qualsevol comportament que pugui afectar el correcte funcionament de la plataforma o els drets d'altres usuaris.
En cas de cancel·lació d'un compte per incompliment greu de les condicions d'ús, el titular podrà procedir a l'eliminació de l'accés al servei sense dret a reemborsament dels imports abonats corresponents al període de subscripció en curs.
19. Modificació de les condicions
El titular es reserva el dret de modificar els presents Termes i Condicions quan sigui necessari per adaptar-los a canvis normatius, tècnics o funcionals de l'aplicació.
En cas de modificacions rellevants, els usuaris seran informats amb antelació raonable a través de la pròpia aplicació.
20. Legislació aplicable i jurisdicció
Els presents Termes i Condicions es regiran per la legislació espanyola.
Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pogués sorgir en relació amb la interpretació o aplicació d'aquestes condicions, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, llevat que la normativa aplicable estableixi un altre fur obligatori.
Última actualització: 12/4/2026